クレーム ~ 引越しQ&Aその他 ~ 引越しQ&A ~ 【軽貨物運送業者(赤帽など)に引越しの見積もり依頼!】

赤帽に引越しの見積もり依頼! 【無料】赤帽などの軽貨物運送業者を中心に、一括で見積もり依頼が出来るサービスをご用意!
ホーム 軽貨物運送業者に引越しを依頼する 家具/荷物別の解説 Q&A 用語集
Q&A
引越しの手続きに関して
引越しの見積もりに関して
引越しの作業に関して
引越しの荷造り・梱包に関して
家具の移動・運搬に関して
吊り作業・ユニック・クレーン作業に関して
荷物の一時預かり・保管に関して
重量物の運搬に関して
バイク・車の陸送に関して
不用品の引き取りに関して
引越し業者に関して
引越し業界に関して
引越し業界への就職相談
引越しQ&Aその他
引越先に持っていかない粗大ごみの処理について
契約変更できますか?
冷蔵庫&洗濯機のみを運搬の料金について
エアコン工事費用
引越しとごみ処分を同じ業者でやりたい
プラズマテレビ+高額自転車
不用品の処分のみも受付けてもらえますか?
ピアノの処分
搬送元が複数ある場合
タンスの搬出&処分について
荷造りだけのサービスはありますか
クレームについて
大型家具のみの運送の料金概算は?
家具の移動
両親の引越しについて
PCも一緒に引越し
引越時の陶器破損を補償する際に「減価償却」は適用されるのか
荷物の保管について?
料金はどちらが払うか
125のバイク搬送料金
家具の移動
引越しを行う日取りと値引きの関係
ベッドの組み立て
沖縄離島への引越し
キャンセル時の出来事
搬入のみは出来ますか?
引越し後の破損を確認、連絡したところ・・・
大物食卓テーブル[2.5x1.0x0.15 m】
支払方法
トン数について
大型荷物
宮城県から山形県の引越料金は
引っ越し代金以外で必要なもの?
購入する方角と引っ越しする時の方角
引越し日と荷物回収日について
引越代の個人負担について
大きな家電.家具等がない引越し
家具移動の金額
冷蔵庫(601L)の搬入
家具の移動
ベッドの運搬(青森県八戸市から宮城県石巻市へ)いくらですか 
タンスの移動
荷物預かり
原付バイクの離島への移送について
種子島に原付の運送をするには?
吹き抜けしか搬入経路がない冷蔵庫
整理タンスのみを山梨から東京へ運搬する金額は?
沖縄への家具発送
マッサージチェアの配送
ソファーのみの配達
冷蔵庫の移動
引越し時に落とされた物の修理
マッサージチェアの運搬
引越し後の対応について
大型木製家具の移動についての質問です。
収入印紙
タンスの移動
リフォーム時の家具移動
冷蔵庫のみを引越し
引越し日のお天気
原付バイクの移動
2度に分けて荷物を送る場合
引越しの所要時間について
家具の耐震固定について
廃品回収
植木の移動と保管
婚礼家具の処分について
仏壇の引越しについて
婚礼ダンスのみの引越し
大分から名古屋まで
中古チェンバロ移動の料金
心当たりありませんか
バイクだけの運送はできますか?
リコーのカラーコピー機など1点のみの運搬の一括見積もりの利用方法
250CCのマジェスティーを最安値に近い料金で搬送したい
ベットの引っ越しと家具の移動の組み合わせ
ダブルベットの移動
契約キャンセルについて
寮生の荷物 引っ越し?宅配?
破損
エアコンの移設
家具の破損について
引越しをします
電話での対応
仏壇の移動
神奈川県から長野へ
壊れやすい家財の輸送
事務所内スチール棚の移動
学習机1点のみの搬送
引っ越し
引っ越し代の支払いについて
ソファーベッドの2階~1階への吊り下し&ピアノ処分は
急ぎです
大型冷蔵庫を家に入らない‼️
引越し先に送る荷物について
マッサージチェアの配送料金
約6m×2.5m、高さ2.7プレハブ倉庫をやく3Km移転する
クレーム
埼玉から神奈川へ原付バイクを運びたい
ヤマトで引越しすると福岡から東京までの日数は?
移住の為の引越し
トラクターの陸送
引っ越し業者が見た仰天エピソード
軽自動車を陸送で送りたい
ピアノの家内移動について
見積依頼にかんして
マッサージチェアを2喈に移動
除雪機イイネ
本当に困っています。
引っ越し
電動自転車のみ送りたい
ベットのマット
自動車

ホーム引越しQ&A引越しQ&Aその他 > クレーム

クレーム

2018/01/24 17:30から18:00ごろ 福井県福井市〜永平寺方面へ 気温-3度 路面凍結 この状況で後方に赤帽の車両が走っていました。普通は車間をいつもより開けて走るのですが赤帽のドライバーは車間を全く開けず、ほぼ煽る感じの車間でずっと走行。こちらは前も後ろも気にしながらのでヒヤヒヤもんでした。しまいには強引に車線変更。これが赤帽常識かと思うといくら安くても絶対に頼みません。 ドライバーは車番30-22 50代ぐらいの男性です。 もし今後同じようなことがあれば本部に連絡をさせていただきます。

引越しガイドの回答

引越しガイド   森      ~ 2018年01月25日

ふくい さん 質問有難うございます!


我々は、赤帽さんなどの運送業者や引越し業者ではありません。

過去に引越し業者に勤務していたメンバーが、その経験を元に主にこれから引越しをされる皆さんにアドバイスなどをさせていただいているサイトです。

また、いずれのメンバーも既に引越し業界以外の仕事をしていますので、赤帽さんは勿論、いずれの引越し業者さんなどとも直接の関わりがないことをまずお断りさせていただきます。

ただ、引越し業者さんや運送業者さんが参加している一括見積もりサービスというものをご紹介させていただいており、そのサービスの参加業者さんのロゴなどを、一括見積もりサービスを運営しているIT業者さんの許可を得てサイトに掲載はしております。

それらをお断りさせていただいた上で、今回頂いたご質問というかご意見に関して、私の考えをお話させていただきたいと思います。

正直に言いますと、今回の様なご経験をされる方は決して少なくありません。

過去に業界に在籍していた者としてはっきり申し上げれば、運送業界や引越し業界のドライバーは、残念ながら態度が悪いといいますか、質の悪い者が多いのが原因だと思います。

特に引越しと違って運送の仕事ばかりしている者はその傾向が強いです。

というのは、ほとんどユーザーと接することなく力仕事ばかりしているからです。

逆に引越しの仕事を多くしている者は、個人のユーザー宅に上がって大事な家財を扱う仕事なので、態度が悪かったり愛想がない仕事ぶりだと、今回のふくい さんの様な印象を皆さんに持たれますので、運送の仕事ばかりをしている者とは違う感じに変化していく印象があります。

私が引越し業者に在籍していた時も、会社の名前の入ったトラックに乗っている自覚をもって運転するように教育されていました。

赤帽さんなどの軽貨物運送業者の場合は、協会などに所属している個人やフランチャイズの個人オーナーである場合が多く、正直、個々人の質の問題だと思いますが、今回の様なことがあった場合は、迷わず本部などに連絡されることが良いと思います。

組織や協会によっては、なんらかの厳しい措置をとると思います。

直接本人にその場で言って、無用なトラブルになっても大変ですしね。

あえてその者に同情する側の情報をお話すればですが、運送業界は大変なんです ^^;

特に分かりやすい例がクロネコヤマトさんですが、私の知っている限り運送業界、特に宅配業界の最大手でいち早くシステム化を取り入れていて、私が運送業界に在籍していたときは、周りの皆はいつかはクロネコヤマトに就職したいくらいに言っていました。

実際、軽くて小さい荷物しか扱わないのに給料が業界では最も高く、一番良い会社と言われていましたので。

しかし、先日そのクロネコヤマトが厚生労働省のブラックリストに入ったと聞いて、私はついにそこまで運送業界は来たか・・・という印象を持ちました。

運送の仕事は相当な激務にも関わらず、新規参入などで競争が激しく物凄く給料が安いのが原因だと思います。

ましてや、軽貨物運送業者の多くは、そういった大手の下請けになっているところが多いので、もっと過酷な状況です。

つまり、ふくい さんが今回悪い印象を持たれたドライバーも、かなり疲弊して疲れていて、そしてイライラしていた・・・ということは容易に想像できます。

また、協会などの本部に文句を言ってやったところで業界全体がそんな状況ですから、本部も意見を聞くふりはするでしょうけど、結局打つ手がないだろうというのが正直なところかもしれません。

ただ、クロネコさんの場合は色々新しい対策を取り始めている様なことも聞きますし、あとはそれぞれの会社次第ですね。

以上、私の経験からお話をさせていただきました。

 
引越しガイドに質問したい方はこちらから!
【無料】一括見積もりスタート
引越しに関する疑問・質問をぶつけてください!
引越しの料金を調べる!
家具移動の料金を調べる!

記事更新履歴
2024-03-07 12:20:29Q&Aの「県外転職」を受付ました。2024-02-20 10:51:55Q&Aの「車(コンパクトカー)を横浜市から鳥取県へ送りたい」を受付ました。2024-02-15 18:02:36Q&Aの「車のみ」を受付ました。2024-02-08 18:13:29Q&Aの「車陸送」を受付ました。2024-02-08 07:50:25Q&Aの「車の輸送」を受付ました。2024-02-08 01:21:13Q&Aの「車の輸送」を受付ました。2024-02-06 16:52:08Q&Aの「フォード エクスプローラーを兵庫から青森までの陸送費用」を受付ました。2024-02-05 15:22:32Q&Aの「自動車」を受付ました。2024-02-04 05:10:27Q&Aの「大阪〜宮城ピアノ配送運賃」を受付ました。2024-01-27 08:38:43Q&Aの「問い合わせ」を受付ました。2023-12-19 09:26:14Q&Aの「戸建2階から大理石のテーブルを吊り下げて外に出す作業」を受付ました。2023-11-09 22:42:54Q&Aの「陸送」を受付ました。2023-11-09 11:29:18Q&Aの「ローダウンしたミニクーパーの陸送費を教えて頂きたいです」を受付ました。2023-10-31 10:25:03Q&Aの「一時保管」を受付ました。2023-10-23 08:25:14Q&Aの「ベットのマット」を受付ました。2023-10-21 11:50:56Q&Aの「スカイポーターを頼みたいです。」を受付ました。2023-08-30 10:27:53Q&Aの「食卓セットの運搬」を受付ました。2023-08-15 19:22:49Q&Aの「アルミコンテナ移動」を受付ました。2023-08-10 20:03:14Q&Aの「ランニングマシンを3階から1階に移動したい。」を受付ました。2023-07-22 11:01:05Q&Aの「電動自転車のみ送りたい」を受付ました。2023-05-15 23:51:51Q&Aの「輸送」を受付ました。2023-04-29 11:55:04Q&Aの「移動日が5月1日」を受付ました。2023-04-03 17:18:22Q&Aの「家具の移動」を受付ました。2023-03-06 14:05:11Q&Aの「コンテナの移設について」を受付ました。2023-03-05 21:27:30Q&Aの「家具保管のサービス期間」を受付ました。

― 記事一覧 ―

  1. 軽貨物運送業者に引越しを依頼する
  2. 家具/荷物別の解説
  3. 引越しQ&A
  4. 用語集
引越し料金ピックアップ
福井県越前市から千葉県野田市への引越し概算料金兵庫県神戸市灘区から千葉県千葉市緑区への引越し概算料金神奈川県厚木市から大分県別府市への引越し概算料金茨城県坂東市から和歌山県海南市への引越し概算料金千葉県白井市から京都府八幡市への引越し概算料金熊本県菊池市から愛知県名古屋市西区への引越し概算料金沖縄県那覇市から大阪府堺市東区への引越し概算料金山口県山口市から兵庫県加西市への引越し概算料金兵庫県三田市から福岡県糸島市への引越し概算料金徳島県小松島市から長崎県南島原市への引越し概算料金鹿児島県いちき串木野市から秋田県仙北市への引越し概算料金茨城県行方市から東京都日野市への引越し概算料金三重県亀山市から宮城県仙台市泉区への引越し概算料金茨城県小美玉市から大阪府柏原市への引越し概算料金山形県上山市から佐賀県鳥栖市への引越し概算料金
家具運搬の相場ピックアップ
ラックを加西市から天草市まで移動/運搬/陸送する概算料金保冷車荷室を高岡市から新潟市北区まで移動/運搬/陸送する概算料金案内板を桑名市から熊本市西区まで移動/運搬/陸送する概算料金陳列什器を宇陀市から福岡市早良区まで移動/運搬/陸送する概算料金メタル製ラックを三郷市から坂井市まで移動/運搬/陸送する概算料金レンジ台を印西市から下関市まで移動/運搬/陸送する概算料金トレイテーブを岐阜市から伊勢崎市まで移動/運搬/陸送する概算料金ベンチを西都市から岡山市東区まで移動/運搬/陸送する概算料金サイドキャビネットを名古屋市北区から中央区まで移動/運搬/陸送する概算料金蓄熱式暖房機を勝山市から総社市まで移動/運搬/陸送する概算料金5ドア冷蔵庫を藤岡市から新潟市西蒲区まで移動/運搬/陸送する概算料金アームレスベンチを神戸市兵庫区から対馬市まで移動/運搬/陸送する概算料金ミニエレクトーンを三笠市から新宮市まで移動/運搬/陸送する概算料金ガラス天板テーブルを防府市から札幌市白石区まで移動/運搬/陸送する概算料金キャレルデスクを那珂川市から佐渡市まで移動/運搬/陸送する概算料金